Si tienes un negocio hotelero, sabrás que, para convertirlo en rentable, además de garantizar servicios de calidad, deberás invertir en la distribución y difusión de tus servicios, disponibilidad, precios y demás en los portales de reservas online.
Para realizarlo de manera correcta, podrás confiar el proceso al mejor channel manager para el control de inventario de tarifas, además del anuncio automático de cada servicio. ¿Sabes qué es el channel manager y cómo funciona? ¡Te lo contamos!
¿Qué es un channel manager?
El channel manager es un gestor de canales que complementa la tecnología que implementas en tu web. Su objetivo es optimizar el proceso de anunciarse en los portales de reservas online.
Esta herramienta tecnológica está diseñada para responder a las necesidades de la red hotelera que busca posicionarse ante los demás. Un punto a favor de este sistema es su capacidad de conectarse directamente con tu Sistema PMS para, así, tener acceso a la información de precios y disponibilidad de habitaciones en tiempo real.
¿Cómo funciona el channel manager?
Si te interesa promocionar tu hotel a través de la web, la mejor opción es un channel manager, ya que puede actualizar en tiempo real e incluso recibir detalles de reservas, cancelaciones, modificaciones y más.
Su función se basa en un sistema centralizado desde un punto, es decir, podrás promocionar tu oferta turística en diversas plataformas sin que tengas que acudir a cada una de ellas; solo bastará una interfaz para controlar fácilmente todos los servicios.
No necesitas tener un hotel para usar este gestor de ventas, pero podrás necesitarlo si eres dueño de alguna oferta turística como hoteles, apartamentos y propiedades en alquiler vacacional.
En la actualidad, las grandes cadenas hoteleras no son solamente las únicas que se inclinan hacia un channel manager gracias a sus servicios y los beneficios que ofrecen, sino que diversas propiedades de todos los tamaños se benefician de este gestor.
¿Por qué utilizar un Channel Manager? Beneficios
Además de su facilidad de uso, se trata de una herramienta versátil y automática que no necesitará supervisión para verificar la actualización de cada servicio o las reservas. Descubre sus principales ventajas:
- Fácil de utilizar, gracias a su simple interfaz.
- Ahorra tiempo, ya que, de forma automática y simultánea, actualizará los precios y la disponibilidad de tu motor de reservas y de otros canales de distribución.
- Versátil, no solo vigila un canal de distribución, sino varios.
- Cero niveles de error, ya que maneja los procesos de manera automática.
- Herramienta potente, disponible las 24 horas del día.
- Podrás consultar las actualizaciones desde tu móvil.
¿Cómo elegir el correcto?
Ahora que conoces la importancia de un channel manager, te preguntarás: ¿cómo elegir el adecuado? Enfócate en ciertos aspectos, como que el sistema sea compatible con tu motor de reservas, así como con el canal de venta más productivo.
Además, deberás garantizar que el elegido te haga ganar visibilidad online, así aumentarás tus ingresos al incrementar en simultáneo las reservas en línea. ¡No esperes más tiempo y prueba suerte con un channel manager!
