A veces, un pequeño fallo provoca grandes problemas. Hoy, una falla de verificación de correo electrónico en los servicios de Nvidia impidió que los usuarios accedieran a los servicios GeForce Experience y GeForce Now de la compañía, según descubrió PiunikaWeb.com. Como resultado, algunos usuarios ahora no pueden actualizar sus controladores o usar el servicio de juegos en la nube. Nvidia está tratando de solucionar el problema.
Los servicios GeForce Experience y GeForce Now de Nvidia requieren que los usuarios reciban un código de verificación por correo electrónico al iniciar sesión. Pero la verificación de correo electrónico está actualmente deshabilitada en Nvidia, por lo que los usuarios que necesitan iniciar sesión no pueden hacerlo. Esto causa problemas, ya que las personas que necesitan actualizar sus controladores con GeForce Experience ahora tienen que descargarlos manualmente (se abre en una nueva pestaña), lo que puede resultar engorroso para algunas personas. Mientras tanto, los jugadores de GeForce Now no pueden usar el servicio.
«Nuestro equipo está investigando un problema que impide que se envíen los correos electrónicos de verificación de NVIDIA», dijo el servicio de atención al cliente de Nvidia. leer. «Pedimos disculpas por las molestias que esto pueda causar y compartiremos actualizaciones a medida que estén disponibles».
Nvidia no proporcionó un marco de tiempo para resolver el problema, pero se recomienda a aquellos que usan GeForce Experience y GeForce Now que no dejen de recibir sus servicios.
Los jugadores han criticado a Nvidia por requerir un inicio de sesión para usar ciertas funciones, y este argumento se fortalece cuando el sistema de verificación no funciona, incluso por un período breve. Mientras tanto, Steam también requiere un código enviado por correo electrónico para iniciar sesión en el software, por lo que GeForce Now de Nvidia no está solo.
Dado que las cuentas de Nvidia funcionan así, el mismo procedimiento se aplica a GeForce Experience, un programa que administra la configuración del hardware, optimiza el rendimiento, personaliza el juego, captura y comparte videos y capturas de pantalla, y comparte momentos de juego en YouTube, Twitch y Facebook. Entre otras cosas, este software puede actualizar los controladores automáticamente. El problema es que, si no puede iniciar sesión en su cuenta de Nvidia, se perderá todos estos beneficios.
