Respondiendo a una necesidad comercial genuina, Jamf ha lanzado una vista previa de software basado en la nube que debería facilitar el intercambio de dispositivos iOS, como iPads, dentro de los equipos.
Mejorar el uso compartido de iPad y iPhone
Esta es una solución necesaria desde hace mucho tiempo para muchas empresas, ya que las herramientas existentes para compartir iPads tienen fallas y requieren un acceso constante al dispositivo y las aplicaciones. Si bien Apple ha hecho que sea algo más fácil compartir iPads en entornos laborales y escolares, es justo decir que la solución aún no es perfecta.
La compañía está trabajando para abordar esta necesidad con un nuevo flujo de trabajo de inicio de sesión único compatible con Jamf Setup y Jamf Reset (también lanzado en 2018). El flujo de trabajo parece ser otra mejora disponible gracias al soporte recientemente anunciado de la compañía para Microsoft Azure.
Uniendo asociaciones
El año pasado, Jeremy Butcher, Product Manager de Apple Enterprise and Education, insinuó mejoras en la gestión de ID en los dispositivos Apple cuando describió la inscripción de usuarios como un acto de equilibrio entre la protección de seguridad eficaz y la gestión empresarial. Para ilustrar el punto, concluyó su charla con una demostración del uso de Azure para configurar un iPhone para uso comercial seguro.
Unos meses más tarde, Azure está ayudando a Jamf a ofrecer una solución que equilibra la seguridad del dispositivo con las necesidades empresariales del mundo real. Lo hace al permitir que las credenciales de ID de la nube de un usuario se utilicen para aprovisionar y reaprovisionar instantáneamente un dispositivo iOS o iPadOS. La gran ventaja es que se basa en el inicio de sesión único y no requiere que el departamento de TI administre realmente el dispositivo; todo está administrado por un sistema basado en consola.
¿Qué utilidad tiene?
Entonces, ¿cómo podría usarse?
Una empresa podría tener 100 iPads que comparte regularmente entre 150 miembros del personal. Con esta herramienta, un miembro del personal puede iniciar sesión en un iPad compartido con su ID de nube único y todos los datos, documentos y aplicaciones asignados a ese usuario se descargarán y estarán disponibles.
La distribución es muy segura, ya que la información se elimina y se reemplaza cuando otro usuario inicia sesión.
Es una solución que debería ser útil para muchas empresas que ya dependen de dispositivos compartidos, como equipos de aerolíneas, logística y servicio de campo.
“Jamf cree que hay dos tipos de implementaciones de iPhone y iPad en el negocio: dispositivos de productividad general y dispositivos de flujo de trabajo específicos. Los dispositivos de productividad se asignan a un individuo y se utilizan para mejorar la eficiencia diaria. Los dispositivos de flujo de trabajo específicos se utilizan para actividades con un propósito y, a menudo, se comparten entre usuarios, como proveedores de atención médica, asistentes de vuelo o equipos de ventas ”, dijo Josh Jagdfeld, director senior de asociaciones de Jamf.
La solución hace que sea mucho más fácil proteger los dispositivos de su flota, ya que los permisos, los datos y el acceso a las aplicaciones se controlan por usuario. Facilita a las empresas que trabajan proporcionar a los empleados acceso personalizado a las aplicaciones y significa que los usuarios ya no tienen que recordar contraseñas para acceder a todas esas aplicaciones.
El flujo de trabajo también le permite verificar las asignaciones de dispositivos para la seguridad y la gestión de inventario mediante la consola de administración, que permite a la gestión ver qué usuario está asignado a un dispositivo y qué aplicaciones y privilegios se asignan a cada usuario.
Hecho para compartir
Otro punto problemático abordado en esta versión es lo que sucede con el dispositivo y los datos de un usuario cuando se devuelven al grupo compartido. Este es uno de esos problemas comunes que pueden provocar fallas en la protección y la seguridad de los datos, ya que las personas no pueden restaurar sus dispositivos cuando los devuelven. Jamf Reset ofrece una herramienta de un solo toque que elimina rápidamente información del dispositivo, dejándolo listo para el próximo usuario en segundos.
“Los operadores de almacenes modernos están utilizando la informática móvil para mejorar todas las áreas de sus operaciones, y Apple nos ayuda a realizar entregas en el taller. Con esta poderosa plataforma, podemos ofrecer flujos de trabajo más eficientes, comunicaciones instantáneas, eliminación de errores, seguridad y cumplimiento normativo, todo con una experiencia de usuario excepcional «, dijo Nate Brown, CEO de EVS, en un comunicado de Jamf.
Las aplicaciones Jamf Setup y Jamf Reset requieren Jamf Pro y están disponibles en la App Store.
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