Toda empresa del siglo XXI es, o debería ser, una empresa basada en datos. Pero al igual que la minería de oro, los datos sin procesar no significan nada a menos que sepa dónde iluminar y los datos en sí mismos pueden guiar esa decisión. Esto es lo que Zoho Corporation pretende lograr con su último anuncio.
Inteligencia empresarial como servicio
La compañía está promocionando una plataforma de inteligencia empresarial de autoservicio de extremo a extremo que utiliza análisis de datos impulsados por inteligencia artificial para ayudar a exponer modelos y conocimientos críticos.
Ya hemos discutido la importancia emergente de la Automatización Robótica de Procesos (RPA) anteriormente; esto es probablemente una expresión de esto, ya que el software proporciona información generada a través del análisis de datos. Por supuesto, RPA no significa mucho si usted o sus compañeros de trabajo no lo usan o no pueden usarlo.
La consumerización de la TI significa que incluso las soluciones comerciales más complejas deben ser intuitivas y fáciles de entender (a diferencia de, por ejemplo, Safari en la versión beta de iOS 15 / macOS Monterey). Sabemos que si el software no es accesible, no se usa ni se reemplaza por aplicaciones no autorizadas que funcionan mejor, poniendo en riesgo los datos corporativos.
Zoho
La plataforma Zoho Business Intelligence ofrece paneles para usuarios móviles.
Zoho parece haberse tomado muy en serio la necesidad de hacer que la tecnología sea utilizable. Además de proporcionar información basada en datos comerciales y también en datos importados de otras pilas, su solución permite a los usuarios buscar tendencias utilizando lenguaje natural. Por ejemplo, puede solicitar las 10 principales ventas en el estado de Washington o pedirle al sistema que proporcione datos que comparen esas ventas con productos populares en San Francisco.
Eso es genial, ya que significa que no tiene que buscar en manuales de productos polvorientos para comprender la codificación compleja para obtener esos resultados.
En un comunicado de Zoho, Andrew Archer, gerente del sello discográfico Global Underground, dijo: «Como sello discográfico, manejamos millones de micro transacciones en miles de títulos y cientos de tiendas en docenas de territorios. Zoho DataPrep nos ofrece. inmersión profunda de datos, lo que permite la creación de análisis valiosos en segundos a una fracción del costo de otras plataformas «.
La plataforma Zoho BI combina Zoho DataPrep con una versión avanzada de Zoho Analytics. La compañía dice que «permite a las organizaciones limpiar, unificar y analizar datos entre departamentos, obtener una visión enciclopédica de la empresa y, en última instancia, pasar a una estrategia comercial más competitiva basada en conocimientos en tiempo real».
Lo que obtienes
La plataforma proporciona paneles visuales prediseñados, integraciones de datos completas, preparación de datos, BI integrado y aumentado, funciones de seguridad y privacidad, modelos de implementación flexibles (en la nube o en las instalaciones) y escalabilidad.
- DataPrep es el corazón del aprendizaje automático de lo que está disponible. Úselo para crear y administrar datos antes de prepararlos para el análisis.
- Historias de datos combina software de presentación y creación de sitios. Esto le permite incrustar informes en tiempo real en sitios web y / o presentaciones.
- Pregúntale a Zia, La IA conversacional de Zoho, permite a los usuarios comerciales obtener datos a través de consultas en lenguaje natural. También ofrece una narración textual de información clave de informes y paneles y puede ejecutar y analizar diferentes escenarios para ayudar a tomar mejores decisiones comerciales y prepararse para las crisis.
Un componente que me parece prometedor es que otras empresas pueden desarrollar aplicaciones que se integren con Zoho. La plataforma Zoho BI se puede ampliar a más de 250 fuentes de datos, incluidas Zendesk, HubSpot, Microsoft, Mailchimp, Stripe y Google. Esto facilita a las empresas la integración y el análisis de datos de diferentes sistemas de terceros.
«La capacidad de crear y compartir aplicaciones analíticas es otro diferenciador, por lo que estoy particularmente emocionado de ver que Zoho permite a los clientes publicar aplicaciones innovadoras basadas en datos», dijo Doug Henschen, analista principal de Constellation Research, en un comunicado.
Este tipo de análisis de múltiples pilas puede proporcionar información procesable que las empresas podrían perder de otro modo: es el tipo de BI impulsada por datos que las grandes empresas han estado utilizando durante algún tiempo, por lo que es bueno ver que esto está más disponible.
Zoho BI Platform, que incluye Zoho Analytics y Zoho DataPrep, está disponible de inmediato en dos versiones, en la nube y en las instalaciones.
- Mensualmente, la versión en la nube cuesta $ 8 por usuario al mes.
- La versión local cuesta $ 30 por usuario al mes.
- Para la opción anual, la versión en la nube cuesta $ 96 por usuario, por año.
- La versión local cuesta $ 360 por usuario por año.
DataPrep también está disponible como un producto independiente con precios a partir de $ 40 por mes. Déjame saber tus experiencias si eliges usarlo.
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