En los últimos años, el sector del juego online ha experimentado un notable crecimiento en territorio español. Se ha convertido en una de las industrias de entretenimiento más rentables del país, a pesar de los desafíos regulatorios a los que se enfrenta. Lejos de ser una moda pasajera, los casinos online se han integrado en el ocio de los españoles. Según el último informe publicado por la Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ), el año 2023 marcó un nuevo récord en ingresos brutos, superando los 600 millones de euros. Los casinos online, por sí solos, generaron más de la mitad del Gross Gaming Revenue (GGR) del sector.
El crecimiento de este mercado, a pesar de un entorno regulatorio complejo y las severas restricciones en publicidad y promoción, demuestra la resiliencia y la capacidad de adaptación de las empresas operadoras. Jorge Hinojosa, director general de Jdigital, subraya que este crecimiento es una prueba del compromiso del sector con la innovación y con la promoción de una práctica de juego responsable y segura. El sector del juego en España se encuentra entre los más regulados a nivel mundial. Hinojosa presentó un Decálogo del Juego Seguro y Responsable el año pasado, junto con otras cuatro organizaciones relevantes en el ámbito del juego, el Departamento de Psiquiatría del Hospital Universitari de Bellvitge, la Federación Española de Jugadores de Azar Rehabilitados, la Asociación Centro Catalán de Adicciones Sociales, y la Asociación Aragonesa de Jugadores de Azar en Rehabilitación.
Los números detrás del éxito
El informe de la DGOJ también revela datos sobre la demografía de los jugadores, señalando un incremento en el número de usuarios activos, que ahora supera los 1.500.000, un aumento de casi 3%. Este crecimiento en la base de jugadores señala un aumento en la preferencia por los casinos online entre los españoles, respaldada por diversas políticas de protección y regulación. Los depósitos y retiradas mantuvieron esa tendencia ascendente, con aumentos del 15,49% y 10,13% respectivamente. Actualmente, hay más de 75 operadores autorizados por la DGOJ en España, ofreciendo muchos tipos de juegos online como slots, blackjack, póker, vídeo bingo y ruletas en vivo. La media mensual de cuentas de juego activas tiene una variación anual positiva de más de 11%, lo que demuestra la creciente popularidad de los casinos online en el país.
La inversión publicitaria de las plataformas de juego online en España sufrió una caída del 35% en 2022 debido a las restricciones en la publicidad de las casas de apuestas online, llegando a los 134 millones de euros, la cifra más baja desde 2017. Las restricciones incluyen la prohibición de publicidad fuera del horario de madrugada y de contratar famosos para campañas. Pero en 2023, la inversión en marketing por parte de estas plataformas de juego online ha visto un aumento, alcanzando los 402 millones de euros. Esta inversión, dividida entre publicidad y patrocinio, refleja la estrategia agresiva de las empresas para consolidar su presencia en el mercado y atraer a más jugadores, a pesar de las restricciones impuestas por las nuevas leyes de juego.
A pesar del panorama positivo, los expertos señalan desafíos inminentes, como la necesidad de combatir el juego ilegal y la búsqueda de un reconocimiento más amplio del sector dentro del ámbito económico español. Recuperando los niveles de actividad previos a la pandemia, el sector del juego en España contribuye con más de 1.700 millones de euros en impuestos al Estado.
