Con el lanzamiento de Teams Connect en la conferencia Ignite de esta semana, los usuarios de Microsoft Teams ahora pueden colaborar con socios y clientes externos en canales compartidos.
Disponible en vista previa privada antes de un lanzamiento completo a finales de este año, los canales compartidos de Teams Connect son accesibles desde la vista principal de la aplicación Teams junto con los canales regulares. Los usuarios pueden continuar accediendo a las funciones de Teams, como texto, video y chat de voz dentro de los canales compartidos, así como compartir contenido y coautores de documentos con usuarios externos en tiempo real.
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Configure un canal compartido en Teams.
Al iniciarse, los canales compartidos aparecerán como una opción en el menú de creación de canales junto con los canales estándar y privados. A continuación, se puede invitar a los usuarios de equipos externos a unirse al espacio compartido.
«[You’ll] tener esta capacidad de tener un canal compartido con clientes y socios fuera de su empresa, donde puede reunirse, chatear, colaborar, puede co-crear documentos «, dijo Emma Williams, vicepresidenta corporativa de Microsoft Office Modern Workplace Transformation, el jueves. durante una sesión de Ignite [the] la nueva experiencia del canal para compartir será increíblemente poderosa para nuestros clientes «.
Los administradores de equipo recibirán «controles granulares» sobre el acceso de usuarios externos a los datos y la información. Esto incluye la capacidad de crear políticas que especifiquen qué usuarios pueden crear un canal compartido, así como qué usuarios internos se pueden agregar a un canal compartido creado por otra organización.
También será posible permitir o bloquear el uso compartido para toda una organización.
Microsoft no proporcionó de inmediato detalles sobre la cantidad de organizaciones que pueden acceder a un canal compartido, aunque el plan es permitir la colaboración entre tantas organizaciones como sea necesario. La compañía dijo que se proporcionarán más detalles más cerca del lanzamiento de la función completa.
Los canales compartidos son una característica muy esperada en Teams, dijo Wayne Kurtzman, director de investigación de IDC, y lo ayudarán a competir con Slack y Google Chat en el mercado de software de colaboración en equipo.
«La capacidad de colaborar fácilmente entre empresas utilizando canales compartidos era algo de lo que Microsoft Teams carecía», dijo Kurtzman. «Teams Connect ayuda a resolver este problema al extender la membresía de Teams a empresas asociadas».
El anuncio sigue a un movimiento similar el año pasado del rival de Teams, Slack. Slack Connect permite que hasta 20 organizaciones colaboren en un solo canal compartido, una extensión de la capacidad de canal compartido existente introducida por el proveedor en 2017.
«Teams Connect, como Slack Connect, satisface una necesidad creciente en el mercado de colaboración entre empresas, en contexto, mediante la integración de mensajes, reuniones, aplicaciones y datos», dijo Irwin Lazar, presidente y analista principal de Metrigy, en una publicación de blog.
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Las cuentas de usuario externas están claramente designadas en Teams Connect.
Lazar también señaló que, al igual que con Slack Connect, Teams Connect solo admite «federación similar» entre los usuarios de Teams.
«Aquellos que buscan federar sus instancias de Microsoft Teams con otras aplicaciones de colaboración en equipo, como Cisco Webex y Slack, tienen otras opciones», escribió. “Pueden utilizar servicios federativos de terceros, incluidos Mio y Sameroom. O pueden considerar permitir el acceso de invitados a los espacios del equipo junto con la implementación de soluciones de seguridad de Safeguard Cyber, Theta Lake o Unify Square para minimizar el riesgo de la cuenta de los invitados «.
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