Todavía parece un poco contradictorio que una de las empresas de tecnología más grandes del mundo también sea una de las menos receptivas al trabajo remoto, pero esto, según escuché, describe la cultura de Apple anterior a COVID-19.
Ahora las cosas han cambiado allí y en otros lugares.
Mejorando
Durante una entrevista más extensa realizada en The Atlantic Festival, el CEO de Apple, Tim Cook, habló sobre la experiencia de su empresa con el trabajo remoto y explicó que entre el 10% y el 15% de los empleados de la empresa trabajaron en la oficina durante la pandemia. . El 85% al 90% restante de los empleados de Apple están trabajando actualmente desde casa, dijo, y admitió que a veces lo hace él mismo.
Aún así, confesó haberse perdido las interacciones sociales. «Cosas como la creatividad y la serendipia … estas cosas dependen de que las personas se crucen durante el día», dijo.
Es bien sabido que Apple diseñó sus oficinas para hacer más probables estas interacciones: «No se pueden programar estas cosas», dijo.
Aún así, Cook confiesa estar “increíblemente impresionado con nuestros equipos y su capacidad de recuperación. … Seguimos en la senda de la innovación «.
¿El final resulto?
Apple ha podido mantener su negocio, hacer importantes contribuciones a la lucha contra la pandemia, lanzar nuevos productos y prepararse para aún más lanzamientos con más juguetes de «Diseñado en casa en Cupertino».
Apple Silicon, ¿alguien?
La experiencia significa que Cook ahora parece aceptar el trabajo remoto. «No creo que volvamos a ser como éramos, porque descubrimos que hay algunas cosas que realmente funcionan muy bien virtualmente», dijo.
Que el trabajo está cambiando es ampliamente aceptado en este momento. La mayoría de los países han visto las consecuencias de intentar volver a los patrones de trabajo normales en ausencia de pruebas sólidas y mecanismos de apoyo. En el Reino Unido, por ejemplo, la junta cambió rápidamente de «volver al trabajo» a «trabajar desde casa si puede» en cuestión de semanas.
Hay fuertes indicios de que muchos empleadores aceptan ahora que el trabajo a distancia puede ser eficaz. Y ahora que han demostrado que este es el caso, muchos empleados querrán seguir haciéndolo.
Los analistas están de acuerdo: IDC predice que el 60% de la fuerza laboral de EE. UU. Estará remota para 2024, mientras que los datos de Gartner dicen que el 47% de las empresas permitirán que los empleados continúen trabajando desde casa en el futuro.
Confianza y autonomía
Las declaraciones de Cook sobre el trabajo remoto hablan del deshielo de las actitudes de los empleadores hacia la FMH. Señala que el director ejecutivo de una de las empresas más grandes del mundo reconoce que si confía un poco en los empleados, será recompensado.
¿Por qué no iba a ir?
A pesar de la escala y la velocidad de la crisis inicial, Apple no se movió; sus negocios (aunque afectados) se mantuvieron bien encaminados y pudo hacer valiosas contribuciones a la lucha contra la enfermedad, todo mientras casi todos sus empleados trabajaban desde casa.
Cook no está solo en esta experiencia.
¿Quizás el futuro del trabajo verá más confianza y autonomía otorgada a los empleados, ahora que han demostrado lo bien que pueden manejarlo?
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