Google ha anunciado una actualización de su interfaz de usuario Meet para usuarios de computadoras de escritorio y portátiles, que comenzará a implementarse el próximo mes.
Las actualizaciones de la interfaz web de la aplicación de videoconferencia incluyen mejoras en las transmisiones de video, cómo se muestran y presentan las reuniones y la barra de navegación. Dave Citron, director de gestión de productos de Google Meet, dijo que estas mejoras tienen como objetivo «profundizar la experiencia de la reunión, independientemente de cómo y dónde asistan las personas».
Hacer frente a la fatiga del encuentro
En una publicación de blog, Citron dijo que al dar a los usuarios más control sobre cómo se ven a sí mismos en las reuniones, Google espera reducir la «fatiga de las reuniones». Los usuarios pueden optar por tener la transmisión de video en un mosaico estándar en la cuadrícula o como una imagen flotante, que se puede cambiar de tamaño, reposicionar o minimizar por completo. Google dijo que también agregará una configuración que permitirá a los asistentes a la reunión apagar el autoencendido en todas las llamadas de Google Meet.
Si bien está disponible de forma gratuita para las personas, Meet es parte del paquete ofimático Google Workspace. Los suscriptores recibirán herramientas adicionales en la actualización, incluida una función de zoom automático, que se acerca y coloca al usuario exactamente frente a él.
Angela Ashenden, analista principal para la transformación del lugar de trabajo en CCS Insight, dijo que esta actualización representa una actualización de funciones importante para Google, ya que aborda algunas de las rigideces en la experiencia de Meet, que la ha visto rezagada con respecto a algunos de sus competidores.
«La capacidad de bloquear más de una transmisión de video donde hay varios oradores, así como el resaltado claro del orador activo y la eliminación de controles emergentes que se superponen a la fila inferior de transmisiones de video o contenido compartido, por ejemplo, todos contribuyen para hacer que la experiencia de la reunión sea más fácil de usar y menos intrusiva «, dijo.
Con la investigación de CCS Insight que muestra que una persona promedio pasa 1,7 horas al día en videollamadas, las funciones que ayudan a reducir la fatiga de los empleados son imprescindibles para los proveedores que desean seguir siendo competitivos. Ashenden dijo que permitir que los usuarios de Google Meet desbloqueen contenido compartido para crear más espacio para ver paneles de video y eliminar la vista propia de la pantalla ayuda a reducir parte de la fricción asociada con las videollamadas.
Responder a los comentarios de los clientes
Los cambios adicionales en la interfaz de usuario incluyen subtítulos automatizados en tiempo real en cinco idiomas, controles de participación para profesores y estudiantes, y nuevas funciones móviles diseñadas para mantener conectados a los miembros del equipo sin importar dónde se encuentren. Google dijo que muchas de las nuevas mejoras de Meet fueron «inspiradas en gran medida» por los comentarios de los clientes y usuarios.
La barra de navegación inferior también está recibiendo una actualización. Los códigos de acceso, los archivos adjuntos, las listas de llamadas, el chat y otras funciones se consolidarán en la parte inferior, creando más espacio en la pantalla para participantes adicionales.
El año pasado, Google introdujo el modo con poca luz para Meet en dispositivos móviles. La función utiliza inteligencia artificial para ajustar automáticamente el video de un participante para hacerlo más visible en un entorno oscuro o para reducir el deslumbramiento si los usuarios tienen demasiada luz entrando desde una ventana soleada. Esta función de atenuación llegará a la interfaz web en las próximas semanas. Los usuarios también tendrán acceso a fondos de video «divertidos»: una clase, una fiesta y un bosque, y pronto habrá más.
Ashenden dijo que estas nuevas funciones muestran que Google está respondiendo positivamente a los comentarios de los clientes y está pensando de manera creativa sobre cómo mejorar la experiencia de Meet. Sin embargo, cree que todavía hay áreas en las que necesita mejorar. «Por ejemplo, en la forma en que se asegura de que el presentador pueda presentar contenido mientras sigue activo en la experiencia de la reunión, y también en la fricción y superposición entre su chat y la capacidad de preguntas y respuestas», dijo.
«Estas no son necesariamente áreas donde la competencia ha resuelto el problema, ya que son desafíos comunes con las herramientas de reunión», señaló. «[But] si pretende llegar a empresas como Zoom y Microsoft Teams, es importante que Google innove y suba el listón de una manera mucho más definitiva «.
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