La plataforma de comunicación segura Wire ha revisado sus capacidades de videoconferencia y ahora permite que múltiples usuarios tengan videollamadas completamente encriptadas simultáneamente.
A partir de hoy, los usuarios de Wire podrán chatear por video con hasta 12 personas y realizar llamadas de voz con hasta 25. Mientras que los rivales de videoconferencia, Zoom y Webex ya ofrecen cifrado de extremo a extremo en algunos planes, el último movimiento de Wire proporcionará ese alto nivel de seguridad a todos sus usuarios. Wire ahora se enorgullece de ofrecer «el primer entorno de video encriptado de extremo a extremo del mundo».
Como muchas empresas ingresan a su séptimo mes de empleados trabajando desde casa, la demanda de servicios de videoconferencia no se ha detenido. Esto ha llevado a una especie de carrera armamentista, ya que Microsoft, Zoom y una variedad de otros servicios en los últimos meses han anunciado actualizaciones y cambios de funciones.
Creada en 2014 con la ayuda de uno de los cofundadores de Skype, Wire introdujo originalmente las videollamadas en marzo de 2016. Sin embargo, el alto nivel de cifrado ofrecido llevó a la empresa a desalentar las videollamadas con más de cuatro participantes al mismo tiempo. .
El director ejecutivo de Wire, Morten Brøgger, dijo en un comunicado que se estaban mejorando las capacidades de video antes de la pandemia. Pero el brote de COVID-19 ha acelerado los esfuerzos para aumentar la capacidad de usuarios de Wire.
«Hubo una pregunta bastante bien articulada con muchos de nuestros grandes clientes a quienes les gustaría ver… videoconferencias de varias personas y conferencias de voz, sin dejar de querer ese alto nivel de seguridad, donde todo está encriptado de un extremo a otro en la llamada». , Dijo Brøgger. «Así que ya estábamos trabajando en ello y puede parecer súper simple, pero claramente con el cifrado es un poco más complicado crear esa funcionalidad».
Como funciona
En esencia, el cifrado de extremo a extremo es un método para proteger las comunicaciones de una manera que evita que terceros accedan a los datos mientras se transfieren de un sistema o dispositivo a otro.
En otras plataformas, donde los usuarios se conectan con dispositivos a través de Internet oa través de la nube, los proveedores de la nube, o empresas de «intermediario», como las llama Brøgger, pueden acceder técnicamente a la clave de cifrado y descifrar las comunicaciones. Con Wire, cualquier comunicación está encriptada en dispositivos individuales, lo que significa que el teléfono o la computadora portátil que usa la aplicación Wire será el único dispositivo con la clave de encriptación para acceder a las conversaciones. La empresa no pudo interceptar y descifrar las comunicaciones, incluso si lo solicitaba un tribunal.
«Si tienes un millón de dólares y no quieres que nadie te lo robe, ve y compra el mejor dinero seguro que puedas comprar en el mercado – este es el algoritmo de cifrado – y pon tu millón de dólares en él», él dijo. «Siempre habrá criminales que se ocuparán de cuánto tiempo, cuánto esfuerzo, cuánto riesgo se asocia con piratear esa caja fuerte en lugar de escapar. [with] el millón de dólares. En Wire, su millón de dólares está en billetes de $ 1 y coloca esos billetes de $ 1 en un millón de cajas fuertes diferentes «.
En un momento en que incluso los funcionarios del gobierno a veces se reúnen por video, la compañía ve ese nivel de seguridad como una ventaja para las empresas preocupadas por tener conversaciones en plataformas que no pueden garantizar la seguridad.
Sin embargo, proporcionar video encriptado de un extremo a otro no está exento de desafíos. Cada vez que un usuario envía o recibe un mensaje en Wire, la clave de cifrado se actualiza, lo que significa que la empresa está segmentando los datos del usuario en las cargas útiles lógicas más pequeñas, es decir, cada mensaje.
«Si es solo una persona que llama a otra, solo hay dos claves de encriptación, una en cada lado que deben sincronizarse. Pero claramente, cuando hay más personas en la llamada, comienza a ser exponencialmente más difícil», dijo. dijo. «Por ejemplo, si hubiera 10 personas en una llamada de voz, su dispositivo técnicamente tendría nueve cifrados ascendentes y nueve descendentes activos al mismo tiempo. Eso es mucho procesamiento que requiere mucha capacidad. [and] lo que lógicamente pone un límite a la llamada. »
Otras plataformas de cifrado y videoconferencias de un extremo a otro
Si bien el cifrado de extremo a extremo y las videoconferencias no se excluyen mutuamente, a Brøgger no le sorprende que no todas las plataformas lo ofrezcan. “Es difícil porque tiene que sacrificar características y funcionalidad para asegurarse de que la plataforma esté protegida adecuadamente. Se necesitan más dinero y más recursos para desarrollarlo y hacerlo bien «.
Aunque Zoom este año dijo que ofrecerá cifrado de extremo a extremo, otras plataformas varían. Webex, por ejemplo, dijo que está disponible para videoconferencias de hasta 100 participantes, pero los administradores con cuentas pagas deben habilitarlo. (Los usuarios de nivel gratuito pueden enviar un ticket de ayuda con Webex para solicitar que se habilite el cifrado E2E). Microsoft Teams ofrece cifrado de datos, aunque hay debates sobre si su implementación es la misma que la ofrecida por Wire.
«Si su sistema de colaboración está integrado en otros sistemas de su organización y estos sistemas comparten datos, ese tipo de integración debe reconstruirse por completo», dijo Brøgger. «Si está moviendo datos de un sistema a otro y si esos datos son secretos o requieren el cumplimiento de GDPR, debe asegurarse de compartirlos con otros sistemas con el mismo nivel de seguridad».
Brøgger dijo que el cifrado de extremo a extremo es mejor cuando se integra en la base de una aplicación, no se agrega más adelante. De lo contrario, las empresas tendrían que volver a escribir sus aplicaciones, lo que dificultaría la migración de los clientes sin perder datos.
«Perdería todo su historial de chat y todos sus proyectos en un sistema porque no hay forma física de distribuir las claves de cifrado giratorias en el tiempo», dijo. «Esto significa que sería un proyecto de migración de plataforma completo para empresas que requerirán una reescritura total de la nueva aplicación desde abajo hacia arriba».
Brøgger dijo que el próximo paso para Wire será mejorar su plataforma para brindar una colaboración segura a más usuarios.
