El comercio electrónico sigue ganando espacio en la vida cotidiana. La mayoría de los usuarios procuran realizar ya el proceso de compra desde la comodidad del hogar y sin importar el país de destino. AliExpress es desde hace casi 10 años la tienda minorista online más grande del planeta en vista que puede encontrarse todo tipo de productos a precios muy bajos procedentes de Asia.
Una de las ventajas de elegir AliExpress frente a otros marketplaces es la posibilidad de obtener productos que sólo se encuentran allí y se reciben a domicilio sin importar si uno está en México, España, Argentina, Chile o algún otro país.
Son miles las empresas y comercios de China que ofertan sus productos en AliExpress y utilizan la página en el país mexicano para mostrar los precios en su moneda local, incluyendo los gastos. Como ya se ha indicado, además existe la posibilidad de hacer envíos gratuitos para millones de productos hacia México.
Compras desde México
El proceso de comprar en AliExpress es, básicamente, crear un enlace directamente con el mercado chino sin barreras del idioma, y los productos llegan mediante empresas de envíos o correo de México. La espera puede ir desde una semana a dos meses, dependiendo de varios factores, pero es un proceso seguro.
La plataforma pertenece al Grupo Alibaba y cada día gana más espacio en México, al funcionar de forma similar a Mercado Libre, pero de manera aumentada para conseguir prácticamente de todo y el rango de precios generalmente es mucho más bajo.
Al igual que en Mercado Libre, en AliExpress se valora a los vendedores y las tiendas, por lo que lo recomendable es elegir la mercancía en los sitios con buena calificación para hacer el proceso más seguro.
Pasos a seguir
Cuando se compra por primera vez sólo hay que registrarse. Una forma de acceder a la página de forma segura es ir a la página web y luego hacer el registro que es básicamente ingresar los datos: nombre, dirección y teléfono.
Una vez registrado, se utiliza el buscador hasta hallar el producto que se requiere comprar. Aparecen múltiples alternativas, entre las que se puede elige por productos más económicos pero también es importante verificar la reputación de los vendedores. La revisión de los comentarios del producto y la tienda puede aclarar dudas sobre la compra antes de decidirse. La página presenta los precios en dólares, en las páginas de España se expresa en euros y México en pesos, lo que hace el proceso de comprar sea más sencillo.
El siguiente paso es añadir la información de contacto y elegir entre uno de los cuatro tipos de envío: AliExpress Standard Shipping, regulares, ordinarios y rápidos. El servicio AliExpress Standard Shipping tarda entre 25 a 45 días, éste se puede monitorizar desde el momento del despacho en China hasta que llegue a México y luego al pasar por la aduana para llegar por correo al domicilio. La alternativa rápida se hace con empresas como DHL o Fedex, que tardan uno 10 días para hacer la entrega, pero es más costoso.
Lo siguiente es revisar el pedido y pagar. Existen diferentes formas de pago como la tarjeta de crédito Mercadopago, aunque también hay otros métodos como transferencias por Western Union o usar el AliExpress Pocket, que es una tarjeta virtual de saldo que se puede recargar. Una vez elegido el método se confirma y paga.
Lo ideal es que, tan pronto como llegue el producto y se revise, se acceda de nuevo a la página y se valore la compra, esto ayudará a formar la reputación del producto y del vendedor, lo que ayudará a que más personas puedan comprar o que, en su defecto, no lo hagan.
Esta plataforma cuenta con un sistema de protección de compra para aquellos casos cuando la compra no llega. El plazo límite está en el rango de mes y medio a dos meses, hay un plazo para tratar de buscar una solución con el vendedor y si no se establece un acuerdo, se solicita el reembolso, que tarda máximo 15 días.
Ofertas cada mes
Una forma de sacar provecho a las compras en AliExpress es estar atento a las ofertas que van cambiando mes a mes. En el mercado chino los precios son muy bajos, y si están en descuento, mucho más.
Los descuentos rotan cada 6 horas, por lo que si la oferta es buena, lo mejor es aprovecharla en el momento, ya que se pueden encontrar en todas las categorías, como electrónica, ropa, joyas o belleza.
