Dígale adiós a todo eso: Microsoft pone fin a Windows-as-a-Service

El tan aclamado Windows-as-a-Service (WaaS) de Microsoft está hecho jirones. La introducción de Windows 11 el mes pasado y, lo que es más importante, su programa de servicio y mantenimiento propuesto, lo hizo.

Debe acreditarse la inclinación de Microsoft a lo aparentemente inevitable, a pesar de que la empresa tardó años en alcanzar una cadencia en la que muchos clientes habían confiado casi de inmediato. Pero el fracaso del modelo Windows-as-a-service probablemente también tenga un lado negativo, en primer lugar la contaminación de esa estrategia, tal vez hasta el punto de que ya no sea una opción en un futuro próximo.

Pros y contras, por tanto, como siempre. ¿Pero cual es cual?

Solo un recordatorio sobre WaaS

Microsoft tenía grandes planes para Windows 10. Grandes planes. El sistema operativo no sería la próxima actualización de Windows 7 pero sería la versión final para el resto del tiempo. En lugar de reemplazar Windows 7 con otra edición que eventualmente ya no sería compatible y que a su vez sería suplantada por Windows 10 + x, Windows 10 se actualizaría constantemente, con nuevas características y funcionalidades agregadas a las tres actualizaciones principales publicadas anteriormente. Luego dos veces un año.

Incluso ahora, la empresa pregona Windows-as-a-service con el mismo lenguaje en el que presentó el modelo, como debería; Windows 10 continuará hasta finales de 2025.

Si bien lo siguiente es extenso, es importante en su totalidad porque explica mejor en qué se diferenciaba Windows 10 de todo lo anterior. De hecho, también explica por qué Windows 10 fue un recuento radicalizado de lo que debería ser un sistema operativo.

«Antes de Windows 10, Microsoft lanzaba nuevas versiones de Windows cada pocos años», dijo la compañía en un documento de soporte crucial. «Este programa de implementación tradicional suponía una carga de formación para los usuarios porque las revisiones de funciones a menudo eran importantes. Este programa también implicaba largos períodos de espera sin nuevas funciones, un escenario que no funciona en el mundo cambiante de hoy, un mundo cambiante. ¿Qué seguridad nueva , se necesitan capacidades de administración e implementación para abordar los desafíos. Windows como servicio proporcionará actualizaciones de funciones más pequeñas dos veces al año, alrededor de marzo y septiembre, para ayudar a abordar estos problemas «.

Sin el cambio de cadencia de lanzamiento, Windows 10 habría sido solo un Windows 7 mejorado.

Si el esta muerto

Con Windows 11 avanzando hacia un ritmo de lanzamiento anual, Windows como servicio está claramente en retirada. Después de todo, otros sistemas operativos (macOS en computadoras de escritorio, Android e iOS en dispositivos móviles) se actualizan cada año y sus fabricantes no los anuncian como un servicio.

Espere que Microsoft abandone el concepto WaaS, admitiendo la derrota. (Si no es así, no podemos esperar por el viaje en este).

Ok, entonces es anual

El ritmo rápido que Microsoft estableció para Windows 10, inicialmente ese programa de lanzamiento de tres veces al año, se ha retrasado desde el principio. El cambio de servicio fue simplemente demasiado grande para que la mayoría de los clientes comerciales lo comprendieran, y mucho menos para adoptarlo lo antes posible.

Los analistas seguían diciendo que Microsoft estaba encontrando su camino hacia políticas que tanto ella como los clientes aceptarían a medida que pasaban los meses y luego los años. Esos analistas también predijeron que Microsoft eventualmente alcanzaría una cadencia anual.

Y tenían razón. Así que el mérito es de Redmond por adaptarse a un ritmo de lanzamiento más lento. No importa si Microsoft lo hizo para atender las quejas de los clientes o para sus propios fines desconocidos; lo importante, las actualizaciones anuales de funciones, es lo importante.

Quedan actualizaciones acumulativas

Casi olvidado ahora, otro cambio en la forma en que Microsoft actualizó los dispositivos con Windows 10 una vez generó un alboroto tan fuerte como las actualizaciones de funciones demasiado frecuentes. Coincidiendo con el lanzamiento de Windows 10, Microsoft afirmó que actualizaciones de calidad, su nombre para las correcciones de seguridad mensuales publicadas para el sistema operativo, de ahora en adelante sería acumulativo. «Esto significa que las actualizaciones de nuevas funciones y las actualizaciones de mantenimiento contendrán las cargas útiles de todas las versiones anteriores y la instalación de la versión en un dispositivo la actualizará por completo», dijo Microsoft en agosto de 2015.

Fue una gran desviación de décadas de práctica, permitiendo a los clientes elegir qué parches individuales instalarían o rechazarían.

Los usuarios y administradores de TI gritaron, diciendo que ya no podrían saltarse algunos parches; los que habían demostrado que inutilizaban una aplicación o incluso las PC se mencionaban con más frecuencia. «Las empresas perderán el control que tenían», dijo un experto en parches en ese momento. «Ya no podrán manejar excepciones».

La retención de actualizaciones acumulativas prácticamente ha disminuido, lo que muestra que algunos de los cambios de Windows 10 finalmente se han aceptado. Como era de esperar, tal vez, Microsoft continuará el enfoque acumulativo con Windows 11.

No está claro si estas actualizaciones acumulativas logran lo que Microsoft ha establecido para ellas, para garantizar que «los dispositivos de los clientes estén más estrechamente alineados con las pruebas realizadas en Microsoft, reduciendo los problemas inesperados resultantes de la aplicación de parches». (Como muchas de las decisiones de Microsoft relacionadas con Windows, cualquier beneficio ofrecido a los clientes puede haber sido más accidental que intencional).

El hecho de que Microsoft tenga la intención de continuar con la práctica debería, en ausencia de otra evidencia, indicar que las actualizaciones acumulativas han logrado los objetivos de la empresa.

Microsoft se ha hecho responsable de las PC domésticas y profesionales no administradas

Otra victoria para Microsoft, y en realidad también para el ecosistema de Windows, fue tuya …querermentalidad de parche que invadió Windows 10.

Con Windows 10, Microsoft asumió la responsabilidad de actualizar los dispositivos domésticos y las máquinas Pro que no estaban administradas por TI. Inicialmente, Microsoft hizo todas decisiones sobre qué sistemas se actualizaron, cuándo y en qué orden. Después de eso, se inclinó ante la pregunta popular (creemos) y permitió a esos usuarios decidir cuándo instalar una actualización de funciones. Pero mantuvo la última palabra y anunció que actualizaría automáticamente las PC a medida que se acercaran al final del soporte para su edición actual de Windows 10. (El intervalo antes de la jubilación se convirtió en unos cuatro meses).

Dado que las actualizaciones de funciones también eran acumulativas, la instalación de una significaba que también se aplicaban todas las correcciones de seguridad anteriores; Por lo tanto, no era posible que los sistemas Home y Pro no administrados no cambiaran para siempre. Esa posibilidad siempre ha sido un bugaboo de Microsoft.

Las PC sin parchear, por supuesto, son una amenaza no solo para ellas mismas sino para el ecosistema de Windows en general; si se ven comprometidos, los delincuentes pueden utilizarlos para atacar otros dispositivos o difundir malware dentro de los perímetros seguros de las redes corporativas.

Windows 11 mantendrá estas reglas de circulación. En un documento de soporte, Microsoft declaró: «La edición Home no admite el aplazamiento de las actualizaciones de funciones y, por lo tanto, normalmente recibe una nueva versión de Windows 11 antes de la fecha de finalización del mantenimiento indicada».

¿Cómo los mantiene en la granja cuando han visto la gran ciudad?

Retirarse de múltiples actualizaciones anuales hace que sea difícil creer que Microsoft pueda implementar de manera efectiva el concepto de Servicio en el futuro cuando las actualizaciones solo se realicen una vez cada 12 meses. Una vez al año no es un servicio, es una suscripción. (Pero entonces, algunas personas creerán cualquier cosa).

Cuanto más se parece el mundo posterior a Windows 10 pre-Windows 10 world, WaaS será más difícil de mantener. Igualmente importante, si no se logra la cadencia de lanzamiento rápida esperada, será muy difícil, si no imposible, que Microsoft resucite en una fecha posterior.

Una vez que los navegadores se volvieron gratuitos, por ejemplo, pasando de, lo crea o no, a un modelo pago, el cargo por uno se volvió innegociable. Si, digamos cinco años después, Microsoft intenta revertir la cadencia del servicio de actualización dos veces al año, los clientes simplemente sacudirán la cabeza y dirán, en voz alta o no, «Falló antes. ¿Cómo se supone que funcione ahora?»

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