Intel todavía está trabajando en una solución integral para los problemas de conexión Ethernet intermitentes que destacamos en un informe de enero. Mientras tanto, tiene una solución alternativa que básicamente desactiva el modo Energy Efficient Ethernet (EEE). MSI parece ser el primer socio de Intel en lanzar un instalador que ofrece la solución. Intel dice que continúa «trabajando para encontrar una solución».
Si tiene una placa base Intel moderna con una versión de los controladores Intel I225, I226 o Killer E3100 2.5GbE, entonces la actualización Core es para usted. Los usuarios con placas base con estos controladores han informado desconexiones intermitentes cuando usan Ethernet. Por lo tanto, no habrá observado este problema en particular si solo usa Wi-Fi para su conectividad a Internet y LAN.
(Crédito de la imagen: MSI/Intel)
Las placas base Intel Raptor Lake a menudo utilizan el nuevo controlador Intel I226-V, por lo que este problema de conexión intermitente (que también molestó a los usuarios de placas base/controladores de la generación anterior, como el I225 2019) continúa decepcionando a los clientes de la nueva generación.
Los consejos anteriores sobre soluciones alternativas, como reducir la velocidad máxima de transferencia del controlador a 1 Gigabit, no eran infalibles cuando informamos por última vez sobre este problema de Ethernet. Sin embargo, Intel parece haber reducido la causa de las caídas de conectividad a algún tipo de funcionalidad de ahorro de energía presente en el controlador. Desafortunadamente, no sería la primera vez que las implementaciones de eficiencia energética terminan haciendo que los usuarios gasten demasiada energía personal en localizar fallas y corregir los efectos secundarios que perjudican la productividad.
(Crédito de la imagen: Intel/Chi11eddog)
Actualización de Intel, compartida por chi11eddog, dice que incluye la mitigación «deshabilitar Energy Efficient Ethernet (EEE) a 1 Gbps/2.5 Gbps». Es posible hacerlo usted mismo en la configuración avanzada del controlador de Windows/Linux, pero el parche descargado podría ser un poco más sutil ya que parece aplicar EEE a velocidades de 100 Mbps.
MSI ha lanzado un controlador actualizado para sus placas base afectadas, como la MPG Z790 Carbon WIFI. Hemos revisado el archivo de descarga, que no incluye las notas de la versión, y no estamos seguros de si los archivos que contiene funcionarán en placas base/sistemas de otras marcas. Creemos que otros pueden hacer clic con el botón derecho e instalar el archivo E2FN.INF, pero solicítelo bajo su propio riesgo. Tenga en cuenta que existen diferentes controladores dependiendo de si está utilizando Windows 10 o 11. Además, debe consultar las páginas de actualización del proveedor de la placa base para ver si hay archivos de actualización/parche de Intel Ethernet disponibles para su producto específico.
Esperamos que las investigaciones de Intel revelen que este problema continuo de sus controladores de red se puede solucionar actualizando el software o el firmware, en lugar de dejar a los usuarios con la funcionalidad de ahorro de energía deshabilitada o la necesidad de una revisión del hardware.