La creciente posición de Apple en TI empresarial significa que los proveedores de soluciones que atienden a ese segmento de mercado están experimentando un rápido crecimiento.
Visualización de la pantalla de administración remota
Mosyle, una de las compañías de MDM más grandes de la industria de Apple / Enterprise, ha introducido Screen View, una nueva función para ayudar a los administradores de TI a brindar un soporte altamente seguro. Esta nueva característica permite que TI use cualquier dispositivo conectado al portal de administración de Mosyle para ver la pantalla de cualquier dispositivo macOS, iOS o iPadOS administrado por la organización. Este es un truco útil cuando se trata de brindar asistencia técnica, asesoramiento o capacitación.
Para proteger la privacidad y la seguridad, la función utiliza una conexión de igual a igual encriptada entre cada dispositivo, de modo que los datos permanezcan privados y no se transmitan ni se almacenen en los servidores de Mosyle.
«Los equipos y administradores de TI están al día, administrando y respaldando innumerables dispositivos, aplicaciones y sistemas», dijo el fundador y CEO de Mosyle, Alcyr Araujo, en un comunicado de prensa. Dijo que su empresa está comprometida con la consolidación y automatización de los pasos necesarios para administrar, proteger y dar soporte a los dispositivos Apple en el trabajo y la escuela.
La noticia de Mosyle llega cuando Apple experimenta una ráfaga de actividad en el mercado corporativo.
- Uno de los líderes de la industria, Jamf, continúa las inversiones para fortalecer la seguridad de la plataforma de Apple, finalizando la adquisición de la empresa Zero Trust Network Access Wandera esta semana.
- Jamf actualizó recientemente sus productos de configuración y recuperación para facilitar la administración e implementación de dispositivos iOS y iPad compartidos en entornos escolares y corporativos.
- Jamf también presentó Unlock, que permite a los empleados usar Face y Touch ID en sus iPhones para desbloquear sus Mac.
- Appogee y TRUCE Software se han asociado para ofrecer implementaciones de hardware iOS completamente administradas para empresas.
- Teradici y MacStadium ofrecen Mac como servicio, lo que permite un fácil aprovisionamiento remoto de empleados y más.
- Claris, la empresa hermana de Apple, continúa desarrollando sus soluciones comerciales y educativas para integrar y administrar dispositivos Apple.
Cómo funciona la visualización de la pantalla
Screen View de Mosyle tiene protecciones integradas para garantizar que TI no abuse de la tecnología para acercarse sigilosamente a los trabajadores. Funciona así:
- Cuando un administrador quiere echar un vistazo a la pantalla de un empleado remoto, utilizará una conexión de igual a igual encriptada entre cada dispositivo.
- Se envía un enlace único a la persona remota, que utiliza para habilitar la sesión.
- El enlace se verá como una invitación y tendrá una duración limitada.
- Para una capa adicional de privacidad, el usuario final debe aprobar e iniciar cada sesión antes de que comience.
- Es posible que ambas partes terminen la sesión para compartir en cualquier momento.
Lo que distingue a Screen View es que este sistema se integra con un sistema MDM listo para la empresa, lo que proporciona a TI una ventanilla única con la que acceder e interrogar de forma segura dispositivos remotos. Esto es muy importante cuando se trabaja con datos confidenciales.
Screen View también se adapta bien al entorno emergente de trabajo remoto e híbrido. Los equipos de TI también se están volviendo más móviles, por lo que soluciones como esta deberían ayudar a las empresas implementadas de forma remota a mantener una fuerza de trabajo compleja y administrada de forma remota. Después de todo, es poco probable que desaparezcan los lugares de trabajo híbridos.
Screen View está disponible hoy con Mosyle Fuse y Mosyle Manager Premium; funciona con Safari, Chrome, Edge y Firefox.
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