Zoom esta semana dio a conocer actualizaciones de su suite Zoom Rooms diseñada para apoyar a las empresas que continúan brindando a los empleados la capacidad de trabajar de forma remota una vez que sus oficinas se reabren por completo.
La cuestión de cómo se verá el lugar de trabajo después de la pandemia ha sido una gran incertidumbre desde que se emitieron órdenes de cierre el año pasado con la propagación de COVID-19; el consenso general es que la mayoría de las empresas adoptarán un modelo híbrido, con algunos empleados en casa y otros en la oficina. Si bien esta opción es muy favorecida por los trabajadores, presenta desafíos para las organizaciones que buscan garantizar una colaboración perfecta entre los trabajadores remotos y de oficina.
Esa fuerza laboral híbrida sigue siendo una perspectiva semi-distante, sin embargo, las conversaciones actualmente se centran en cómo reabrir oficinas de manera segura. Como resultado, Zoom dijo que las nuevas innovaciones de Rooms permitirán a las organizaciones poner «la salud y la seguridad de los empleados en el centro» de su estrategia.
“Claramente, el espacio de trabajo de la oficina sigue cambiando. De hecho, más del 80% de los empleados que trabajan de forma remota dicen que les gustaría seguir trabajando de forma remota … una vez que regresan a la oficina «, dijo Craig Durr, analista senior de Wainhouse Research.» Pero para lograr esto, los empleados deben tenga una experiencia de sala de conferencias saludable, segura y protegida que satisfaga las necesidades de la fuerza laboral híbrida emergente de hoy. Zoom está bien posicionado para brindar esto «.
Zoom Rooms ofrece un conjunto de tabletas, monitores y cámaras web que las empresas pueden utilizar en toda la oficina para programar, realizar y conectarse a reuniones de forma remota. En una publicación de blog que anuncia las actualizaciones, Cynthia Lee, gerente senior de productos de Zoom, escribió que Zoom Rooms, Zoom Rooms Appliances y Zoom for Home están “repletos de características diseñadas para respaldar a la fuerza laboral híbrida y ayudar a las empresas a volver al negocio oficina de forma segura. «
Estos incluyen una recepcionista virtual que brinda una experiencia de entrada sin contacto para empleados e invitados del edificio. Utiliza el «modo quiosco» de Zoom y un dispositivo de pantalla táctil que los empleados de la oficina y los visitantes pueden utilizar bajo la guía de una recepcionista remota.
En las reuniones, los usuarios ahora pueden emparejar dispositivos móviles iOS y Android con reuniones de Zoom Room. Esto les permitirá acceder a los controles de la sala, incluida la capacidad de iniciar o unirse a una reunión y controles completos de audio, video y asistentes, eliminando la necesidad de que los usuarios compartan el controlador en la sala. Los administradores de reuniones también tendrán acceso a más datos, incluida la cantidad de personas en una sala de reuniones física.
Zoom también introdujo un conjunto de funciones avanzadas llamado Neat Sense que permite a los usuarios monitorear las salas de reuniones en busca de elementos como la calidad del aire, la humedad, CO₂ y compuestos orgánicos volátiles para mantener seguros a los ocupantes.
Los usuarios de Zoom Rooms for Touch pueden, directamente desde el dispositivo Zoom Rooms for Touch, controlar el escritorio de la persona que actualmente comparte la pantalla de su portátil, simplificando la colaboración. Además, los usuarios ahora pueden enviar una pizarra Zoom Rooms per Touch a Zoom Chat o por correo electrónico. (Si se trata de una Zoom Room personal, el usuario también puede enviarla a sus grupos de chat).
El objetivo es facilitar el intercambio de contenido fuera de la sala de reuniones, mejorando la cohesión en la nueva fuerza laboral híbrida.
«Las personas están en el corazón de cada organización y mantenerlas seguras, conectadas y productivas es una prioridad principal», dijo Oded Gal, director de productos de Zoom. «A medida que el mundo planea reabrir de forma segura empresas, instituciones educativas, centros de salud y agencias gubernamentales, nos enfocamos en la innovación a través de nuestra plataforma para apoyar sus necesidades».
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