La GeForce RTX 3090 de Nvidia es una de las mejores tarjetas gráficas que el dinero puede comprar. Sin embargo, varias tarjetas gráficas GeForce RTX 3090 terminaron desempolvando durante el juego New World de Amazon. EVGA inició una investigación sobre las tarjetas de video muertas y compartió los resultados con PCWorld.
Los propietarios de GeForce RTX 3090 entraron en pánico cuando una gran cantidad de informes de usuarios afirmaron que el Nuevo Mundo estaba acabando con las tarjetas de video de izquierda a derecha. Aparentemente, Amazon Games no implementó un limitador de velocidad de fotogramas en el menú principal, lo que provocó que las tarjetas de video funcionaran mal o murieran prematuramente debido a las altas velocidades de fotogramas. Ha habido supuestos informes de Radeon y otras SKU basadas en Ampere que sufren el mismo problema, que no es exclusivo de la GeForce RTX 3090.
Desde entonces, Amazon Games ha agregado un limitador de velocidad de fotogramas al Nuevo Mundo y no ha habido nuevos informes de muertes apresuradas. EVGA envió piezas de repuesto a los usuarios afectados y recogió las tarjetas gráficas correspondientes para el análisis de rayos X.
Inicialmente, muchos especularon que el controlador del ventilador de la tarjeta de video era el culpable de las fallas prematuras. Sin embargo, un portavoz de EVGA refutó esta teoría. Según EVGA, puede parecer que el microcontrolador no funciona correctamente debido al ruido relacionado en el bus i2c. Esto puede hacer que el software de terceros, incluido HWiNFO o GPU-Z, informe erróneamente que el controlador del ventilador no funciona correctamente. El software interno Precision X1 de EVGA no tenía este problema. Sin embargo, EVGA ha lanzado una actualización del microcontrolador que mostrará el funcionamiento correcto del controlador del ventilador en las versiones actualizadas de las herramientas de terceros mencionadas.
Después de analizar las 24 tarjetas gráficas GeForce RTX 3090 muertas, la empresa descubrió que el problema real se debía a una «mala mano de obra». Aparentemente, soldar alrededor de los circuitos MOSFET de la tarjeta gráfica deja mucho que desear.
EVGA ha declarado que el problema de la soldadura afecta solo a un puñado de tarjetas gráficas GeForce RTX 3090 que formaron parte de la producción inicial en 2020. Aunque EVGA no ha revelado cifras concretas, la compañía dijo que el lote afectado es menos del 1% de todas las tarjetas gráficas. vendido.