Microsoft ha reducido el soporte de 10 años a solo cinco para Windows 10 LTSC, la versión que la compañía una vez presentó a las empresas como el sistema operativo que requería una actualización constante.
En una publicación del 18 de febrero en un blog de Microsoft, Joe Lurie, gerente senior de marketing de productos, anunció que la próxima versión de Windows 10 LTSC, también conocida como «Canal de soporte a largo plazo», se lanzará en la segunda mitad de esta campaña. . ‘año. Este calendario significa que el próximo LTSC también se clasificará como uno de los dos Windows 10 Enterprise LTSC 2021 o Windows 10 Enterprise LTSC 2022.
Se esperaba: hace casi dos años, Microsoft dijo que proporcionaría otro LTSC «hacia fines de 2021».
Lo que no se esperaba: la reducción masiva de las ayudas. «Windows 10 Client LTSC pasará por un ciclo de vida de 5 años, en línea con los cambios a la próxima versión perpetua de Office», escribió Lurie.
Las ediciones anteriores de LTSC no se verán afectadas. Windows 10 Enterprise LTSC 2015, 2016 y 2019 recibirán soporte hasta el 14 de octubre de 2025, el 13 de octubre de 2026 y el 9 de enero de 2029, respectivamente (antes de 2019, Microsoft ha etiquetado esta versión de Windows LTSB, por Rama de cuidados a largo plazo. Ya sea Branch o Channel, todos han recibido al menos una década de apoyo).
Como en los viejos tiempos
Cuando Microsoft lanzó Windows 10 y su régimen de actualización de dos años a mediados de 2015, Redmond, Wash., Company describió la edición a largo plazo como la más cercana a la versión estándar de Windows 7. Como Windows 7, Windows 10 LTSB sería soportado durante 10 años, con ese tramo dividido en los mismos dos segmentos de cinco años, Mainstream y Extended, como su sistema operativo ancestral. Las únicas actualizaciones periódicas que recibiría serían correcciones de seguridad mensuales, al igual que Windows 7.
El LTSB original fue claramente un soplo para los críticos que denunciaron el desarrollo acelerado y el tiempo de lanzamiento de Windows 10. Esa cadencia de lanzamientos múltiples cada año, inicialmente tres por año, aunque Microsoft lo redujo rápidamente a un par, fue un shock para las empresas utilizadas. para actualizar Windows cada tres o más años. Microsoft suavizó el cambio ofreciendo LTSB, que presentaba la cadencia más lenta familiar para TI: actualizaciones que aparecían cada tres años aproximadamente, con pocos o ningún cambio en la funcionalidad intermedia, y un modelo de actualización que solo proporcionaba correcciones de seguridad.
Desde el principio, Microsoft sintió que LTSB solo era adecuado para una minoría, hecho para situaciones especiales, como máquinas que simplemente no deberían tocarse con frecuencia, como las que controlan sistemas industriales o cajeros automáticos. Pero ha habido un debate importante entre los administradores de TI sobre la elección de LTSB para una gran parte de las propiedades de sus PC. En pocas palabras, no estaban convencidos de la necesidad, o si lo estaban, no estaban listos, de ceder ante la afirmación de Microsoft de que el sistema operativo de repente era un servicio.
Microsoft está activo a largo plazo
Microsoft no tardó en empezar a hablar mal de LTSB / LTSC. Solo diecinueve meses después del lanzamiento de Windows 10, Microsoft efectivamente invalida los beneficios de LTSB al explicar que la compilación a largo plazo solo admitiría «silicio actualmente lanzado en el momento del lanzamiento». Con la aparición de nuevos procesadores como Intel y AMD, «se creará soporte a través de futuras versiones de Windows 10 LTSB que los clientes pueden implementar para esos sistemas».
Cuando los procesadores cambian, por lo tanto, dichos cambios invalidarán la compatibilidad con LTSB / LTSC. Fue un golpe para el concepto de atención a largo plazo, dijeron analistas.
Otros movimientos que hizo Microsoft para pintar LTSB / LTSC como poco atractivos incluyeron negar el soporte a las aplicaciones de Office 365 instaladas localmente (una vez llamadas «Office 365 ProPlus» pero ahora llamadas «Aplicaciones de Microsoft 365») a partir de enero de 2020, así como una campaña pública que ha LTSB / LTSC denigrado.
Entonces, en retrospectiva, esta última eliminación de soporte no debería sorprender por completo a los clientes comerciales de Microsoft. No es como si Microsoft promocionara el canal (o la sucursal, o como se llame). Al menos, es un poco impactante que Microsoft no acabara con LTSC.
Aun así, la reducción sigue siendo una bomba; esta fue fácilmente la mayor reducción jamás lograda en el soporte de Windows.
Pero Microsoft, ¿por qué?
Si bien la primera motivación para el cambio de medios que Lurie mencionó la semana pasada fue alinear su ciclo de vida con el de la «próxima versión perpetua de Office», esa no fue la única razón.
Después de reiterar la posición de Microsoft de que LTSC está «diseñado para dispositivos y escenarios especiales que simplemente no pueden aceptar cambios o conectarse a la nube» y, por lo tanto, «requieren un canal de soporte a largo plazo», que parecería admitir un más extenso duración del soporte, no más corta – Lurie dijo que los clientes encontraron lo contrario cuando desobedecieron las instrucciones y usaron la versión en PC más o menos de cuello blanco.
“A través de conversaciones en profundidad con los clientes, descubrimos que muchos que habían instalado previamente una versión LTSC para los escritorios de los trabajadores de la información descubrieron que no requieren el ciclo de vida completo de 10 años”, dijo Lurie. «Con el ritmo rápido y creciente del cambio tecnológico, es un desafío obtener la experiencia actualizada que los clientes esperan cuando usan un producto de diez años».
Nada nuevo ahí. Microsoft casi siempre cita los comentarios de los clientes, un término ampliamente utilizado, que incluso puede incluir datos de telemetría de dispositivos Windows a medida que cambia el ciclo de vida del producto y el soporte que «debe» a los usuarios. Microsoft también suele apoyarse en la línea de comentarios cuando realiza cambios que pueden ser rechazados por los clientes.
Pero la opinión de Lurie de que era difícil o incluso imposible ofrecer a los clientes la «experiencia actualizada» con un software cinco años más antiguo sonaba hueca. Después de todo, aquellos que seleccionaron LTSC lo hicieron Por qué apreciaron la estabilidad a largo plazo en comparación con el último brillante, ¿no?
Microsoft tiende a dejar lo obvio sin decir nada al modificar las políticas, como lo ha hecho aquí. LTSB / LTSC siempre ha sido un anatema para un principio fundamental de Windows 10, que era que el sistema operativo era un software como servicio en constante evolución y la mejor licencia por suscripción, no por compra. No es una coincidencia que LTSC no encaje en una cosmovisión basada en suscripción.
La reducción en la compatibilidad con Windows 10 LTSC es simplemente parte de la continua desaprobación de Microsoft del software local con licencia perpetua. (LTSC no es un producto con licencia; es simplemente un modo de lanzamiento de Windows 10 Enterprise, que se puede licenciar mediante suscripción, por ejemplo, dentro de Microsoft 365, o mediante una licencia perpetua tradicional). Por lo tanto, es mejor verlo como una advertencia. del plan de Microsoft para eventualmente eliminar la opción para los dispositivos del lado del cliente. Una pérdida de soporte de cinco años hoy será seguida casi con certeza por otra reducción correspondiente que descartará la opción.
Cuando eso suceda, es probable que Microsoft afirme que LTSC ha cumplido su propósito, un puente entre un modelo de lanzamiento anterior y el actual, y por lo tanto puede abandonarse, incluso si hay clientes que todavía están ansiosos por esa opción.
Usted ha sido advertido. No de Mundo de la informática, pero de Microsoft.
Copyright © 2021
