Prueba y rastreo: cómo está cambiando el sistema

Miles de empleados del centro de llamadas de prueba y rastreo deben ser eliminados y reemplazados por equipos de rastreo locales, anunció el gobierno.

La «revisión importante» del sistema «fallido» hará que «el personal del consejo toque las puertas» en un esfuerzo por llegar a más contactos de personas que han dado positivo por el coronavirus Covid-19, informa The Telegraph.

El ministro de Salud, Edward Argar, dijo a la BBC que el nuevo enfoque combinaría la «escalabilidad» de un programa nacional con la experiencia local y el conocimiento de los funcionarios de salud pública locales.

«Siempre dijimos que este sistema evolucionaría, y lo que está haciendo aquí es exactamente eso: evolucionar y flexionar», dijo.

¿Cuáles son los problemas actuales con el sistema de prueba y rastreo?

El sistema de seguimiento y pruebas del NHS se basa en rastreadores de contactos basados ​​en centros de llamadas que intentan llegar a las personas que han estado en contacto cercano con portadores confirmados del coronavirus, generalmente a través de mensajes de texto, correo electrónico o hasta diez veces por teléfono.

Sin embargo, en julio surgieron informes de que el plan de £ 10 mil millones no estaba llegando a miles de personas, incluidas muchas en áreas con las tasas de infección más altas en Inglaterra. The Telegraph informa que, en promedio, los rastreadores en los centros de llamadas solo llegan a un caso por mes.

Se han atribuido varios problemas a estas bajas tasas de éxito. Los municipios han advertido que muchos de los llamados contactos se niegan a intentar contactarlos porque asumen que el número desconocido «0300» es una llamada fría.

Los expertos también señalaron las barreras del idioma y los correos electrónicos perdidos como los principales obstáculos en muchas de las ciudades más afectadas, donde «en algunos casos el virus afecta de manera desproporcionada a personas de ascendencia del sur de Asia», informa The Guardian.

Entonces, ¿qué está planeado exactamente?

La revisión de lo que Boris Johnson prometió sería un sistema de prueba y rastreo «inigualable» tras las críticas generalizadas al costoso programa.

Aproximadamente 6.000 de los 18.000 administradores de llamadas actuales serán excluidos a favor de un enfoque de «arranque en el suelo» que hará que los trabajadores municipales vayan a las casas de las personas que no responden las llamadas advirtiendo que pueden haber estado expuestas al virus.

Los detectores de contacto restantes funcionarán junto con los equipos de salud pública locales.

Dido Harding, presidente de NHS Test and Trace, dijo el lunes que el plan ha seguido «pruebas exitosas en un pequeño número de áreas locales».