Apple confirma que el lugar de trabajo híbrido llegó para quedarse

El CEO de Apple, Tim Cook, cree que muchos de los clientes corporativos de su compa√Ī√≠a continuar√°n apoyando a la fuerza laboral h√≠brida una vez que la amenaza COVID-19 retroceda.

Trabajar desde casa ¬ęmuy cr√≠tico¬Ľ

Los comentarios de Cook se produjeron mientras hablaba de los resultados r√©cord del segundo trimestre del 21 trimestre de su empresa. ¬ęParece que muchas empresas operar√°n en alg√ļn tipo de modo h√≠brido¬Ľ, dijo sobre las ventas r√©cord de Mac y iPad. ¬ęPor lo tanto, parecer√≠a que el trabajo desde casa y la productividad del trabajo desde casa seguir√°n siendo muy importantes¬Ľ.

Apple compartió algunos datos que pueden ayudar a ilustrar cómo la pandemia generó un trabajo (y aprendizaje) de la juerga de ventas de electrodomésticos, con ventas récord en todas las categorías de productos y geografía.

¬ęAproximadamente dos tercios de las personas que compran Mac o iPads lo hacen por primera vez¬Ľ, en algunas regiones, dijo.

Citando las limitaciones de suministro entre industrias de algunos componentes, tambi√©n advirti√≥: ¬ęEspere estar limitado por la oferta, no por la demanda cuando se trata de ventas de Mac y iPad durante el resto del a√Īo¬Ľ.

Apple experimenta una importante distribución corporativa

Como es habitual durante las llamadas de resultados, Luca Maestri, director financiero de Apple, mencion√≥ varias implementaciones importantes de productos de Apple que surgieron durante el √ļltimo trimestre. ¬ęEn el mercado empresarial, los clientes de muchas industrias est√°n acelerando la adopci√≥n del iPhone 12 y 5G como una plataforma clave para el futuro de su negocio¬Ľ, dijo. Entre ellos:

  • Aerol√≠neas delta: Como se anunci√≥ ayer, Delta ofrece decenas de miles de iPhone 12 a los asistentes de vuelo. Estos se utilizar√°n para mejorar los servicios de pasajeros de varias formas, incluido un uso interesante de la realidad aumentada.
  • Proveedor de Reino Unido Alcance abierto, que proporciona decenas de miles de iPhone 12 a los t√©cnicos de servicio de campo para acelerar el despliegue de la banda ancha.
  • Salud UC en Colorado, que redujo el tiempo de vacunaci√≥n de los pacientes de 3 minutos a 30 segundos al migrar a iPhones desde PC.

Oportunidad de la FMH de Apple

En lo que respecta a la implementaci√≥n empresarial, es probable que Apple contin√ļe benefici√°ndose de la tendencia del trabajo desde casa. El analista de Loup Ventures, Gene Munster, dice:

‚ÄúApple seguir√° siendo una historia de crecimiento en el futuro previsible. La empresa se beneficiar√° de un ciclo 5G de varios a√Īos, una transformaci√≥n digital acelerada que impulsar√° la demanda de sus productos y servicios y de cualquier nueva categor√≠a de productos ¬ę.

¬ęLa demanda parece muy fuerte en este momento¬Ľ, dijo Cook. … En el lado de Mac, tienes la combinaci√≥n de M1 y trabajo desde casa y aprendizaje remoto, y en el iPad, tambi√©n tienes aprendizaje remoto y trabajo desde casa ¬ę.

La observación de Cook de que tanto los Mac como los iPads se benefician de la adopción global de modelos comerciales híbridos parece particularmente apropiada dada la reciente introducción del iPad Pro con M1. Con el mismo procesador ahora tanto en Mac como en iPads, los observadores de la industria esperan que Apple realice algunos cambios importantes en la interfaz de usuario del iPad para que los usuarios puedan aprovechar adecuadamente ese bloque de energía.

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La conciencia de Cook de que ambos productos sirven a estos mercados sugiere que Apple comprende m√°s ampliamente la importancia de ambas familias de productos para las necesidades de los profesionales de negocios. Lo que no sabemos es si esto se extender√° a m√°s evoluciones en la multitarea o conducir√° al soporte para aplicaciones profesionales como Final Cut Pro, Xcode o Logic X.

Mientras tanto, se mantiene la macrotendencia. Más del 70% de los empleados quieren seguir trabajando de forma remota a medida que cede la pandemia. También hay un gran soporte para modelos de trabajo híbridos.

Escribiendo en LinkedIn, el director ejecutivo de HSBC, Noel Quinn, dijo que una vez que la pandemia termine, quiere poder volver a conectarse con sus colegas en un entorno de oficina abierta, pero tambi√©n tiene la intenci√≥n de ¬ęhacer la transici√≥n a un modelo h√≠brido a trav√©s de HSBC¬Ľ.

General Motors, MUFG y otros están reduciendo las inversiones inmobiliarias en favor de modelos comerciales híbridos. Este cambio es visible en la mayoría de las naciones; el Banco Central Europeo también ha anunciado planes para el trabajo híbrido.

Apple se ha beneficiado claramente de esta tendencia, lo que significa que los usos personales y profesionales de los dispositivos se combinan a√ļn m√°s estrechamente, ya que en la mayor√≠a de los casos ambos ocurren en el mismo dispositivo.

Espero que tengamos una idea de c√≥mo Apple ve esta transformaci√≥n en la WWDC cuando descubramos hasta qu√© punto las pr√≥ximas iteraciones de los sistemas operativos de la compa√Ī√≠a reflejan este profundo cambio social.

Quizás el puntero del iPad desarrolle al menos un cursor similar a Mac cuando se usa con un mouse externo. Quizás Apple tiene en mente cambios más profundos para aumentar la colaboración y la comunicación. Deberíamos saber más pronto.

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