Decir que el rendimiento de la actualización de Android de este año fue decepcionante sería quedarse corto.
Claro, podría señalar las estadísticas ampliamente citadas que muestran que la adopción de Android 11 es la mejor de cualquier versión reciente de Android en términos de la cantidad de teléfonos que ejecutan el software a partir de este medio año. Y claro, definitivamente es algo.
¿Pero sabes que? Es una barra bastante sencilla de configurar. Cuando se trata de una nueva versión importante de Android, un software lleno de importantes mejoras relacionadas con la privacidad y la seguridad que afectan la forma en que tanto Android como las aplicaciones de terceros pueden interactuar con sus datos, simplemente tiene una quinta parte de todo. Teléfonos Android en ejecución la cosa seis meses después de su lanzamiento no es exactamente una victoria que valga la pena celebrar.
Mi boleta de calificaciones de actualización de Android 11 basada en datos lo dice todo. Usando la misma fórmula estándar en la que he confiado para evaluar a los fabricantes de dispositivos Android durante casi una década (relacionado: tengo 700 años), descubrí que fuera de Google, todos los principales fabricantes de teléfonos insignia de EE. UU. Han hecho lo suficiente para obtener solo un nivel D reprobado o una calificación absoluta con las entregas de actualizaciones de Android 11. El segundo lugar en la clasificación de este año fue un miserable 68% D +. Y las cosas solo empeoran a partir de ahí.
Aun así, lo que aparece en esta última boleta de calificaciones no es la mayor decepción de todas. Sí, todos los que no pertenecen a Google pueden y deben hacerlo mejor para implementar el software actual para sus clientes mejor pagados de manera razonablemente oportuna, pero, francamente, en este punto, la mayoría de esas decepciones son más o menos esperadas.
La mayor decepción es en realidad algo que es solo un pequeño asterisco en el mar de Android, algo que no es lo suficientemente significativo como para ganarse un lugar en el análisis de la pestaña de actualización. Pero es algo que representó un pequeño rayo de promesa en el panorama general de Android y algo que esperaba que fuera un punto culminante brillante de esta conversación.
Me refiero a la forma en que Microsoft, ¡sí, Microsoft! – gestiona el soporte de software para su primer y hasta ahora único producto Android hecho en casa, el costoso e inusual Microsoft Surface Duo.
¿El Surface Duo? ¿A quién le importa? Créame, lo entiendo. El esfuerzo inaugural de Microsoft para el hardware de Android no fue exactamente un jonrón o un teléfono que hizo más que una inmersión del tamaño de una piedra en el gran océano de Android. Pero como dije desde el principio, la historia de Duo trata menos sobre las especificaciones claramente defectuosas de este único producto inicial y más sobre la visión más amplia de lo que podría mostrarnos sobre las ambiciones móviles de Microsoft, a lo que podría conducir, en otras palabras, con futuras generaciones de dispositivos.
Microsoft
Surface Duo: intrigante, inusual y anticuado.
Y parte de lo que realmente esperaba ver revelado, algo que llamé la pregunta de Android más interesante de 2020, de hecho, era si Microsoft podría cambiar el triste estado de las actualizaciones de Android.
No es una idea tan loca para considerar. Piénselo: fuera de Google, la mayoría de los otros fabricantes de dispositivos Android no tienen absolutamente ninguna motivación para priorizar el soporte de software posventa continuo y oportuno, por lo que no es de extrañar que veamos el tipo de esfuerzos tentativos e inciertos. de la actualización de Android. Empresas como Samsung y Motorola ganan dinero principalmente vendiendo hardware. Las actualizaciones de software requieren tiempo y recursos, y las empresas que hacen todo este trabajo no obtienen nada tangible a cambio. En todo caso, las actualizaciones frecuentes van en contra de los intereses de la mayoría de los fabricantes de teléfonos, ya que hacen que sea menos probable que sienta la necesidad de salir y comprar un dispositivo nuevo y brillante.
Tradicionalmente dentro de Android, Google ha sido la única excepción a esta regla, ya que está motivado para mantenerlo usando su teléfono (y por lo tanto Internet y sus servicios) tanto como sea posible y con la experiencia más placentera posible. Incluso si no compra teléfonos nuevos que a menudo, después de todo, Google aún se beneficia de tenerlo en línea, comprometido y fascinado con la configuración de Android.
Microsoft, bastante interesante, es bastante similar. Al igual que con Google, las ventas de hardware no son el foco principal del negocio de esa empresa. En cambio, se basa principalmente en plataformas, software y servicios para ganar dinero. El hardware es principalmente una forma de llevarlo más lejos en el ecosistema de Microsoft, un ecosistema que Microsoft ha estado trabajando meticulosamente para construir dentro de Android.
Para citar las sabias palabras del escritor más bello y humilde que conozco:
Microsoft se encuentra en una posición bastante única como la única empresa fuera de Google para la cual las ventas de dispositivos por sí solas no son el objetivo o la motivación principal y para la que proporcionar actualizaciones de software a largo plazo tiene algunos beneficios tangibles reales. No solo eso, sino que Microsoft es la única compañía involucrada en Android, además de Google, con experiencia en proporcionar actualizaciones de software oportunas a gran escala y un historial de prioridades.
Surface Duo, a pesar de su relativa insignificancia dentro del panorama de Android y dentro de mi Report Card en este punto, fue la primera prueba de cómo Microsoft podía llevarse bien en ese departamento. ¿Y que pasó?
Pues te digo, Tito: nada. Solo bupki. Microsoft no ha hecho nada para mostrar signos de tomarse en serio las actualizaciones del sistema operativo en su primer dispositivo Android. Seis meses después del lanzamiento de Android 11, el Duo utiliza un software cada vez más desactualizado, que ahora tiene 18 meses y está desactualizado. Para una empresa que se compromete a actualizar su sistema operativo Windows cada 7-14 segundos y una empresa que seguramente conoce el valor de mantener el software actualizado y excelentemente actualizado, particularmente cuando se trata de situaciones comerciales, esto no solo es decepcionante. .; es patético.
Peor aún, Microsoft no ha echado un vistazo oficialmente a lo que está sucediendo y si el Duo podría ver Android 11. Extraoficialmente, los rumores sugieren que el teléfono podría obtener la actualización, que, fíjate, se lanzó a principios de septiembre de 2020, a veces. «este verano».
Dependiendo de cuándo suceda exactamente, la actualización pasaría de nueve a 12 meses de retraso. Para agosto o septiembre (ambos todavía forman parte del verano), estaremos en camino de ver la próxima versión de Android, Android 12, en circulación. Y el producto hecho en casa de Microsoft puede recibir la versión anterior, que ya está a punto de quedar desactualizada.
Sería inaceptable para cualquier teléfono Android, incluso uno barato. Para un teléfono por el que la gente desembolsó $ 1,400, eso es casi un insulto. Y para un teléfono que proviene de una empresa con el historial, las capacidades, el enfoque comercial y la experiencia de Microsoft en la entrega de actualizaciones de software confiables y oportunas, es casi vergonzoso.
Me gustaría pensar que Microsoft aún podría redimirse y cambiar las cosas con las generaciones futuras de Duo, pero el todopoderoso Goog tiene un montón de mejoras que hacer. No sé si alguna otra empresa en este campo ha hecho tantas promesas y luego ha caído tan rápidamente a un nivel tan asombroso de decepción.
Así que vamos, Microsoft, intenta al menos poner un poco de esfuerzo en esto, ¿verdad? Incluso tu vieja amiga Clippy tiene que colgar su linda cabecita con un clip de vergüenza ahora mismo.
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