Hasta 9.000 puestos de trabajo están en riesgo en Tesco debido a los planes recién anunciados de cerrar los mostradores de alimentos frescos en alrededor de 90 de las tiendas de la cadena y hacer recortes en su sede.
Los mostradores restantes de pescado, carne y charcutería en alrededor de 700 tiendas Tesco operarán a tiempo completo o de manera flexible. Y “cientos de puestos de trabajo más están en riesgo por el cierre de unos 200 comedores para el personal, que han sido administrados por empresas de subcontratación desde 2017”, informa The Guardian.
El minorista de supermercados más grande del Reino Unido dijo que esperaba trasladar hasta la mitad de su personal empleado directamente afectado por los recortes a otras funciones de servicio al cliente.
El director ejecutivo Dave Lewis «ha recortado más de 10.000 puestos desde que se unió al supermercado en 2014», informa el Daily Mirror. Tesco «pretende ahorrar 1.500 millones de libras esterlinas para 2020», añade el periódico.
Jason Tarry, director ejecutivo de las operaciones de Tesco en el Reino Unido e Irlanda, dijo que Tesco necesitaba adaptarse para seguir siendo competitivo: «Estamos realizando cambios en nuestras tiendas y sede del Reino Unido para simplificar lo que hacemos y cómo lo hacemos, para que podamos satisfacer mejor las necesidades de nuestros clientes».
En un comunicado, Tesco agregó: “No solo los clientes compran de diferentes maneras, sabemos que también tienen menos tiempo disponible para comprar, lo que significa que usan nuestros mostradores con menos frecuencia.
«Haremos cambios en los mostradores de nuestras grandes tiendas para asegurarnos de que tenemos la oferta adecuada para los clientes».
Pauline Foulkes, funcionaria nacional del Sindicato de Trabajadores de Comercio, Distribución y Afines (Usdaw), dijo que el personal de Tesco estaba «conmocionado y consternado por la magnitud de otra ronda de posibles pérdidas de empleo».
La reducción de costos «demuestra claramente la presión bajo la que se encuentran los minoristas en el actual clima económico muy difícil e incierto», agregó Foulkes.
Pero Tesco «debe tener cuidado», dice Theo Leggett de la BBC.
«Eliminar las cosas que lo hacen diferente de las tiendas de descuento puede ayudarlo a reducir costos, pero corre el riesgo de alienar a los consumidores existentes y erosionar el valor de su marca», continúa.
«Después de todo, si no hay nada que diferencie a los supermercados tradicionales de las tiendas de descuento, ¿no irán los clientes simplemente a lo que es más barato, atrapando a todos en un ciclo interminable de reducción de costos y márgenes cada vez más reducidos?»
Andrea Felsted de Bloomberg dice que hay una «preocupación más amplia que Lewis debe abordar». Bajo su predecesor, Philip Clarke, Tesco ha reducido costos para cumplir con los objetivos de ganancias y financiar la expansión internacional.
Pero eso «condujo a que el negocio funcionara ‘demasiado caliente’: las tiendas estaban sucias y no tenían suficiente personal», escribe Felsted.
Lewis “tiene que tener cuidado de que eliminar puestos que representen hasta el 3% de la plantilla no le haga caer en la misma trampa”, concluye.
