Tinder está siguiendo el ejemplo de Uber en la adición de características de seguridad en la aplicación para fechas que se vuelven inseguras.
La aplicación para citas está agregando nuevas características de seguridad, incluyendo un botón de pánico que alerta a las autoridades de seguridad si algo sale mal durante una cita. Tinder también ha añadido la posibilidad de registrarse, diciendo a los amigos dónde están las personas que salen.
Los usuarios de EE.UU. recibirán las nuevas herramientas gratuitas el próximo martes en una nueva sección de la aplicación llamada el Centro de Seguridad. Match, el conglomerado de citas que posee Tinder, lanzará las nuevas herramientas a sus otros servicios de citas de EE.UU. a finales de este año. La compañía también es propietaria de OkCupid, Hinge y el buque insignia Match.com.
Las herramientas serán impulsadas por Noonlight, una plataforma de seguridad en la que Tinder ha invertido. Los términos del acuerdo no fueron revelados.
Para usar las nuevas herramientas del Centro de Seguridad, los usuarios también tendrán que descargar Noonlight y habilitar las herramientas de rastreo de ubicación de la aplicación. La información de las fechas de los usuarios, como la ubicación, tendrá que ser introducida manualmente en una nueva herramienta «Tinder Timeline» que puede ser compartida con los amigos.
Si el usuario se siente inseguro, tendrá que abrir la aplicación Noonlight y presionar un botón que contacta discretamente con los despachadores de Noonlight. El despachador primero les enviará un texto para que no tengan que hablar vocalmente para pedir ayuda. Si eso no es contestado, Noonlight enviará un código y los llamará. Si no hay respuesta, Noonlight enviará los servicios de emergencia.
El objetivo es permitir a los usuarios pedir ayuda sin levantar sospechas durante la cita. Es por eso que sus herramientas de pánico se encuentran dentro de la aplicación Noonlight.
Las aplicaciones para compartir localizaciones han sido objeto de escrutinio recientemente por no vender la información de los usuarios a los anunciantes. Match no tendrá acceso a los datos de localización de Noonlight y Noonlight afirma que no vende datos de usuarios. Los usuarios también pueden desactivar los servicios de localización dentro de la configuración del teléfono cuando no están en citas.
Tinder también está probando una nueva herramienta de verificación de fotos para que los usuarios puedan asegurarse de que están hablando con alguien real antes de ir a la cita. El usuario tendrá que enviar una foto con determinadas poses. La tecnología de la IA de
Tinder comparará esas fotos con las enviadas anteriormente. Los perfiles tendrán una marca de verificación para aquellos que completen el servicio. Tinder dijo que la herramienta estará ampliamente disponible a finales de este año.
Match dijo que es la primera compañía de citas que se integra en este tipo de servicio. Las aplicaciones de citas y las compañías de «ride-hailing», como Uber (UBER) y Lyft (LYFT), han sido criticadas por poner a los usuarios en posiciones inseguras. Ambas compañías han desplegado los llamados botones de pánico y herramientas de seguridad similares para abordar esas preocupaciones.
